Perguntas Frequentes

EM QUAIS SITUAÇÕES POSSO PEDIR A TROCA/DEVOLUÇÃO DO MEU PRODUTO?

As trocas e as devoluções podem ocorrer nas seguintes situações:

DEFEITO: A Beblock Eyewear oferece a possibilidade de troca/devolução caso haja eventual defeito de fabricação no produto, a Beblock Eyewear se responsabiliza pela imediata troca do produto, sendo obrigatório a apresentação da garantia do produto, caso contrário não será possível efetuar a troca do mesmo. Entrar em contato com o nosso suporte ao cliente [email protected]

ADAPTAÇÃO: O cliente tem 15 dias para a adaptação do produto, porém a troca será de total responsabilidade do cliente. A Beblock Eywear apenas se responsabiliza pela troca de produtos com defeito de fábrica.

GANHEI O MEU ÓCULOS BEBLOCK MAS NÃO GOSTEI, POSSO TROCAR?

A partir da data de sua compra você tem 15 dias de adaptação, porém nesse caso a troca será de total responsabilidade do cliente. A Beblcock Eyewear apenas se responsabiliza quando os óculos estão com defeito de fábrica. Você poderá escolher outro modelo do mesmo valor. Óculos danificados, riscados e etc... acidentalmente não poderão ser trocados.

POSSO TROCAR OS MEUS ÓCULOS DANIFICADOS DE FÁBRICA?

Sim. Para poder trocar seus óculos danificados de fábrica entre em contato com o nosso suporte ao cliente [email protected]

POSSO LIMPAR OS MEUS ÓCULOS BEBLOCK COM ÁGUA E SABÃO?

Pode sim. Para limpar os seus óculos em segurança pode utilizar água e sabão neutro. Não utilizar sabão perfurmado, álcool ou outros produtos. Utilize só água e sabão neutro, espere alguns minutos e seque com a flanelinha limpa.

USAR ÓCULOS DE SOL POR UM PERÍODO PROLONGADO PODE FAZER MAL AOS OLHOS?

Muito pelo contrário. Os óculos protegerão a sua vista contra as agressões dos raios UV. Evite usar os óculos escuros em ambientes com uma luz tolerável ou no escuro para não forçar a sua vista.

EXISTE UM MODELO DE ÓCULOS CERTO PARA CADA LOOK OU ROSTO?

A Beblock Eyewear veio para desmistificar essa teoria. Nosso conceito é a inovação e a criatividade. O importante é misturar o seu próprio estilo e quebrar as regras. A moda é você quem faz. Nossos óculos foram feitos em um tamanho padrão que se encaixa perfeitamente em todos os formatos de rosto. Aproveita e não se esqueça de postar sua melhor foto com os seus óculos Beblock no Instagram @beblock

TODOS OS MODELOS DE ÓCULOS BEBLOCK PROTEGEM OS OLHOS CONTRA OS RAIOS UV?

Sim! Todas as lentes dos óculos Beblock têm máxima proteção UVA  e UVB400